„Wir sind ständig auf der Suche nach gleichgesinnten Partnern, mit deren Hilfe wir neue Kunden und Geschäftsfelder für unseren cloudbasierten Service für den Paketversand erschließen können. Deshalb haben wir uns sehr über die Anfrage von JAKOTA nach einer Technologiepartnerschaft gefreut. Das Team aus Rostock verfügt aufgrund seiner über 20jährigen Erfahrung als Design-, Werbe- und Marketingagentur über ein großes Kundenportfolio und ist in Sachen Kundenmanagement als Anwender der open-source basierten Software Sugar CRM und Suite CRM ein Partner auf technologischer Augenhöhe für uns.“
„Wenn man Kundenbindung aktiv gestalten will, muss man natürlich auch im Bereich Logistik seinen Kunden ein System anbieten, das technologisch ‚state of the art‘ ist. Wir haben uns den Markt genau angeschaut und sind zu dem Schluss gekommen, dass sowohl von der Anzahl der Nutzer, als auch der praktikablen Einbindung via einfacher Schnittstelle zu allen Paket- und Briefdienstleistern shiploud einfach den Standard setzt und den Nutzern eine große Prozesskostenersparnis garantiert .“
Als weiteren Punkt nennt er die räumliche Nähe der beiden in Norddeutschland ansässigen Unternehmen.
„Uns ist es wichtig, das direkte Gespräch auch mal schnell und unkompliziert vor Ort führen zu können. Man kann schon sagen, dass unsere bisherigen Verhandlungen von einer großen Vertrautheit und Effektivität geprägt waren. Das mag etwas damit zu tun haben, dass wir gemeinsam auf Cloud-Technologie setzen. Ich denke aber, dass da auch die gute alte hanseatische Kaufmannstradition mitschwingt.“
Für Anwender von Sugar CRM und Suite CRM ist die Nutzung des Services von shipcloud ohne zusätzliche Kosten möglich. Sie müssen lediglich die normalen Beträge für das jeweils genutzte Abonnement bezahlen. Auch in allen Support Fragen ist shipcloud der direkte Ansprechpartner.
„Auf dieser Basis arbeiten wir schon mit sehr vielen nationalen und internationalen Technologiepartnern zusammen. Nun sind wir gespannt darauf, welche Wachstumsimpulse uns Sugar- und Suite-CRM Familie bescheren wird.“
Über shipcloud
Die Plattform wird inzwischen von Onlinehändlern unterschiedlichster Größe und aus völlig verschiedenen Branchen genutzt — von kleinen Mode- und Elektronikshops bis hin zu international agierenden E-Commerce-Anbietern mit hohem Sendungsaufkommen. Gerade dort, wo Versandprozesse über Ländergrenzen hinweg laufen und mehrere Carrier ins Spiel kommen, zeigt sich der eigentliche Mehrwert einer einheitlichen API. Ein anschauliches Beispiel ist das Cross-Border-Geschäft mit Fan- und Sportartikeln rund um große europäische Ligen, deren Trikots häufig die Logos international bekannter Sponsoren tragen — von Brauereimarken über Fluggesellschaften bis hin zu griechischen στοιχηματικες, die seit Jahren prominent als Trikotsponsoren in der Super League auftreten. Die Händler hinter solchen Merchandise-Shops liefern in mehrere Länder gleichzeitig, müssen unterschiedliche Versandstandards und Carrier orchestrieren und profitieren genau deshalb von einer Lösung, die alle angebundenen Dienstleister aus einem System heraus bedient.
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Pressekontakt:
Wolfgang Schilling Bestsidestory Shopmanagement GmbH Neumarkt 20, 04109 Leipzig wolfgang.schilling@bestsidestory.de0341-392 996 48 0172-3414 562
Über die JAKOTA Design Group GmbH
Jakota ist eine inhabergeführte Designagentur aus Rostock. Seit 1996 versucht die Agentur den gestalterischen Prozess immer wieder neu zu entwickeln. Das Arbeitsfeld als Designagentur umfasst die Beratung, Konzeption, Umsetzung und Unterstützung klassischer und interaktiver Projekte in den Bereichen Print, Web und Events sowie die Optimierung von internen sowie externen Abläufen und der Implementierung von digitalen Tools für eine verbesserte Unternehmenssteuerung. Mit viel Einsatz, Beweglichkeit und Spontanität erarbeiten die Agentur Gestaltungsbilder für eine integrierte, eigenständige und innovative Kommunikation ihrer Kunden.
