4 Beiträge von Marek Suchowski

Zu Land und auf dem Fluss

Das wichtigste in den Sommerferien: Beschäftigung. JAKOTA kann zwei spannende Projekte an sich binden und stellt erstmal Fragen. War bislang die optische Auffrischung häufiger Grund für Neustarts von Webseiten, stecken mittlerweile auch andere Motivatoren dahinter.

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Wo sind Ihre Pakete?

Wer auch nur gelegentlich Postsendungen adressieren und frankieren darf kennt den Gedanken: Kann man das nicht online erledigen? JAKOTA entwickelt eine CRM-Integration die alle namhaften Paket- und Postversender bündelt. So lassen sich Versandmarken in beliebiger Anzahl online generieren und Sendungen verfolgen.

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Das Futterhaus – CRM für B2B

DAS FUTTERHAUS als Deutschlands am stärksten wachsende Handelskette im Bereich der Heimtierhaltung berät und betreut Kunden seit 1987. Herwig Eggerstedt gründete das Unternehmen vor 29 Jahren in Pinneberg mit seinem erstem Markt in einer Größe von 400 Quadratmetern Verkaufsfläche. Seitdem sind mehr als 300 weitere hinzu gekommen. Heute ist die Marke „DAS FUTTERHAUS“ eine feste Instanz auf dem Heimtiermarkt.

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Arbeit und Struktur – CRM Strategien

„Wenn du nur einen Hammer hast, sieht jedes Problem wie ein Nagel aus.“

Die Umsetzung von Vertriebsstrategien im Produktabsatz liegt auf der Hand. Dieses Beispiel belegt, dass CRM-Strategien besonders auch im immateriellen, serviceorientierten B2B-Sektor ihre Wirkung entfalten können.

Der Auftraggeber ist für die Koordination von zahllosen Unternehmen, Vereinen und Verbänden zuständig, um diese in effektive Marketingmaßnahmen im Tourismus des Landes einzubinden.

Planungsrunden zur Findung einer Kundenbindungsstrategie ergaben unter anderem, dass eine Profilschärfung durch Verstärkung des Veranstaltungssektors Aussicht auf eine deutlich bessere Bindung der Mitglieder und B2B-Kunden verspricht.

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